Si importo una máquina expendedora de China, ¿qué pasa si la máquina se estropea o hay un problema con el sistema? (Actualizado el 17 de septiembre de 2022)

autor: Nate
2022-08-24
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Cuando cada vez más operadores y distribuidores de máquinas expendedoras importan máquinas expendedoras de China, es inevitable que se plantee esta pregunta. ¿Qué pasa si la máquina expendedora se estropea? En la actualidad, los fabricantes chinos de máquinas expendedoras no cuentan con una red de servicio global, ¿quién ayudará a verificar la máquina?

Micron Smart Vending, como uno de los principales fabricantes y exportadores de máquinas expendedoras. Ofrecemos un servicio postventa como este:

1. Máquina completa con un año de garantía. 15 meses después de la fecha de producción están dentro del período de garantía de un año; si la máquina se avería, Micron Smart Vending proporcionará servicio técnico y verificación remotos. Envío de repuestos vía aérea sin cargo para el comprador. Entonces el comprador obtiene las piezas para reemplazar. Y Micron Smart Vending proporcionará instrucciones en vídeo sobre cómo solucionarlo.

2. Siempre se proporciona soporte técnico remoto. Actualización OTA del sistema de software, sugerencia de reemplazo de hardware proporcionada. Si la máquina no funciona bien, siempre puede ponerse en contacto con Micron Smart Vending para obtener algún consejo. Si se trata de un problema de software, le ayudaremos a actualizar de forma remota. Si se trata de un problema de hardware, después de un año, puede comprarnos repuestos.

3. Algunas piezas de repuesto se enviarán junto con la máquina. Cuando enviemos la máquina, colocaremos algunas piezas de repuesto en su interior.

4. La solicitud posventa será respondida dentro de las 24 horas.

Micron Smart Vending es conocido como el mejor fabricante de máquinas expendedoras con servicio posventa. Permitir que nuestros clientes obtengan ganancias continuamente, es el valor que queremos crear.

Entonces, considerando los términos anteriores. Si tienes la posibilidad de cambiar pieza desde la máquina expendedora. Puede considerar comprar directamente desde China. Si desea que alguien le brinde servicio técnico local, puede optar por comprar en la empresa de máquinas expendedoras local.


A continuación se muestran algunos comentarios de los clientes sobre nuestro servicio posventa.
Fast respone and solve issues for customer
 
 
 
 




If I import vending machine from China, what if the machine malfunctions?

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