Se importo un distributore automatico dalla Cina, cosa succede se il distributore si rompe o presenta problemi al sistema? (Aggiornato il 17.9.2022)

autore: Nate
2022-08-24
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Quando sempre più operatori di distributori automatici e distributori importano distributori automatici dalla Cina, questa domanda è inevitabile. Cosa succede se il distributore automatico si rompe? Al momento, i produttori cinesi di distributori automatici non dispongono di una rete di assistenza globale, chi aiuterà a controllare la macchina?

Micron Smart Vending, come uno dei principali produttori ed esportatori di distributori automatici. Forniamo un servizio post-vendita come questo:

1. Macchina completa una garanzia di anno. 15 mesi dopo la data di produzione rientra nel periodo di garanzia di un anno, se la macchina si guasta, Micron Smart Vending fornirà assistenza tecnica e controllo in remoto. Spedizione dei pezzi di ricambio via aerea senza alcun costo per l'acquirente. Quindi l'acquirente ottiene le parti da sostituire. E Micron Smart Vending fornirà istruzioni video su come risolverlo.

2. Viene sempre fornito supporto tecnico remoto. Aggiornamento OTA del sistema software, suggerimento di sostituzione dell'hardware fornito. Se la macchina non funziona bene, puoi sempre contattare Micron Smart Vending per avere qualche consiglio. Se si tratta di un problema software, ti aiuteremo a eseguire l'aggiornamento da remoto. Se si tratta di un problema hardware, dopo un anno puoi acquistare pezzi di ricambio da noi.

3. Alcuni pezzi di ricambio verranno inviati insieme alla macchina. Quando spediremo la macchina, inseriremo all'interno alcuni pezzi di ricambio.

4. La richiesta post-vendita riceverà risposta entro 24 ore.

Micron Smart Vending è noto come un miglior produttore di distributori automatici di servizi post-vendita. Lasciare che i nostri clienti ottengano profitti continui, è il valore che vogliamo creare.

Quindi, considerando i termini di cui sopra. Se hai la possibilità di cambiare parte dal distributore automatico. Puoi prendere in considerazione l'acquisto direttamente dalla Cina. Se desideri che qualcuno fornisca un servizio tecnico locale, puoi scegliere di acquistare dalla società di distributori automatici locale.


Di seguito sono riportati alcuni feedback dei clienti sul nostro servizio post-vendita.
Fast respone and solve issues for customer
 
 
 
 




If I import vending machine from China, what if the machine malfunctions?

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