Ответы на часто задаваемые вопросы об умном холодильнике

24/05/2021

Ответы на часто задаваемые вопросы об умном холодильнике
 

Умный холодильник становится все более популярным в последние годы, поскольку он обеспечивает людям лучший пользовательский опыт.
Однако, как операторы станков, у них есть некоторые опасения по поводу системы оплаты, процессов покупки и т. д.
Давайте посмотрим ответы на эти часто задаваемые вопросы.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

Вопрос: Как машина узнает, что покупатель взял из холодильника?
О: Каждый лоток оснащен датчиком веса, который рассчитывает разницу веса до открытия/после закрытия двери. Машина знает, что такое токен продукта.

Вопрос: Что делать, если клиент взял более 1 товара?
О: Нет проблем, поддержите покупку нескольких товаров, сумма будет списана с его карты.
 

Вопрос: Что делать, если баланс карты клиента составляет всего 1 доллар США, но он забирает все товары?
Ответ: Вы можете указать, сколько денег потребуется на его карте, чтобы открыть холодильник. Например, 20 долларов. Если баланс его карты меньше этой суммы, он не сможет открыть холодильник. Если клиент по-прежнему возьмет сумму, превышающую остаток на карте, она будет потеряна для операции.

Вопрос: Что, если покупатель вернет товар обратно, но не в тот лоток?
О: Если положить обратно в правый лоток, проблем не возникнет. Если положить лоток не в тот лоток, машина выдаст голосовое уведомление «Неверная операция», а на экране отобразится ошибка. Если клиент проигнорирует уведомление и закроет дверь. Лоток с меньшим весом все равно будет взимать за него плату.