스마트 냉장고 FAQ에 대한 답변
 

스마트 냉장고는 사람들에게 더 나은 사용자 경험을 제공하면서 최근 몇 년 동안 점점 더 인기를 얻고 있습니다.
그러나 기계 운영자로서 지불 시스템, 구매 프로세스 등에 대해 몇 가지 우려 사항이 있습니다.
FAQ에 대한 답변을 살펴보겠습니다.

자주하는 질문:

Q: 고객이 냉장고에서 무엇을 꺼냈는지 기계가 어떻게 알 수 있나요?
A: 모든 트레이에는 문을 열기 전/닫은 후의 무게 차이를 계산하여 무게 센서가 있습니다. 기계는 어떤 제품 토큰을 알고 있습니다.

Q: 고객이 2개 이상의 제품을 가져간 경우 어떻게 되나요?
A: 문제 없습니다. 여러 품목 구매를 지원하면 해당 금액이 카드에서 공제됩니다.
 

Q: 고객의 카드에 잔액이 1달러밖에 없는데 고객이 모든 제품을 가져가면 어떻게 되나요?
A: 냉장고를 여는 데 필요한 금액을 카드에 설계할 수 있습니다. 예를 들어 $20입니다. 카드 잔액이 그보다 적으면 냉장고를 열 수 없습니다. 고객이 카드 잔액보다 더 많은 금액을 가져갈 경우 해당 금액은 운영상 손실됩니다.

Q: 고객이 제품을 반품했지만 잘못된 트레이에 넣었다면 어떻게 되나요?
A: 오른쪽 트레이에 다시 넣으면 문제 없습니다. 잘못된 용지함에 넣으면 "잘못 작동되었습니다"라는 음성 안내가 나오며 화면에 오류가 표시됩니다. 고객이 통지를 무시하고 문을 닫는 경우. 무게가 덜 나가는 트레이는 여전히 고객에게 비용을 청구합니다.