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Antecedentes del cliente
Un edificio de oficinas corporativas en los Estados Unidos con una gran fuerza laboral diaria y opciones limitadas de alimentos y bebidas en el lugar. La administración del edificio quería algo que pareciera moderno y premium, que requiriera una supervisión mínima y mantuviera a los empleados con energía durante toda la jornada laboral sin enviarlos fuera del sitio.
La oportunidad
La oficina ya tenía tránsito peatonal. Lo que le faltaba era una experiencia minorista a la altura. Los empleados querían un acceso rápido y sin fricciones a bebidas y refrigerios a cualquier hora, no una máquina expendedora que pareciera anticuada ni un mostrador con personal y horarios de descanso fijos. La solución adecuada debía resultar tan sencilla como abrir el frigorífico de casa.
La solución: refrigerador inteligente con IA
NuestroNevera inteligente con IASe instaló en una zona común accesible a todos los empleados durante toda la jornada laboral. Impulsado por tecnología de visión por computadora, el refrigerador identifica cada producto en el momento en que se recoge y procesa el pago automáticamente sin escanear, presionar botones ni interactuar con una pantalla.
Cómo funciona el frigorífico inteligente con IA
Paso 1: toca para abrirEl empleado toca el lector con su tarjeta o billetera móvil para autenticarse. La puerta del frigorífico se abre instantáneamente.
Paso 2: buscar y seleccionarEl empleado abre el frigorífico, examina la selección y toma lo que quiere, como abrir un frigorífico en casa. Sin escanear, sin seleccionar en una pantalla.
Paso 3: retención previa a la autorizaciónEn el momento en que se cierra la puerta, el sistema de visión de IA identifica cada elemento retirado. Se realiza una retención preautorizada en la cuenta de pago por el valor de los productos seleccionados.
Paso 4: Liquidación automáticaEl sistema confirma los artículos tomados y liquida el cargo final automáticamente. Si el empleado devuelve algo antes de cerrar la puerta, no se le cobra. El saldo preautorizado restante se libera instantáneamente: de forma precisa, transparente y totalmente automatizada.
Por qué funciona en un entorno de oficina corporativa
- Pago verdaderamente sin fricciones— sin botones, sin escaneo, sin esperas. Los empleados abren, toman y se van. Toda la transacción tarda unos segundos, lo que la hace realmente práctica durante los descansos cortos.
- Siempre abastecido, siempre disponible— bebidas frías, refrigerios saludables y opciones para llevar están disponibles a todas horas del día laboral, y más allá, para equipos nocturnos y principiantes.
- Gestión remota de inventario— Los niveles de existencias se rastrean automáticamente a través del panel de control en la nube. Las alertas de inventario bajo garantizan que los productos populares se repongan antes de que se agoten, sin necesidad de realizar comprobaciones diarias en el sitio.
- Análisis de ventas— los datos en tiempo real brindan a la administración del edificio visibilidad sobre qué productos son más populares, los momentos de mayor consumo y el rendimiento general de los ingresos, lo que hace que las decisiones de reabastecimiento sean más inteligentes con el tiempo.
- Pago Flexible— el refrigerador acepta tarjetas de crédito y débito, pagos sin contacto y billeteras móviles, cubriendo sin esfuerzo el método de pago preferido de cada empleado.
El resultado
Desde la instalación, la satisfacción de los empleados con las comodidades en el lugar ha mejorado notablemente. ElNevera inteligente con IAse ha convertido en un elemento diario: reduce los viajes fuera de las instalaciones, mantiene al personal en las instalaciones durante los descansos y genera ingresos constantes prácticamente sin gastos generales de gestión. La administración del edificio ahora está considerando una segunda unidad para otro piso.
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