Как китайский ритейлер увеличил продажи моделей автомобилей с помощью умного автомата по продаже игрушек

История клиента

Розничный продавец коллекционных игрушек в Китае, специализирующийся на литых моделях автомобилей премиум-класса. Товары продаются в торговых центрах. У клиента была наработанная клиентская база и обширный ассортимент продукции, но существующая сеть розничной торговли с открытыми полками создавала больше проблем, чем решала.

Вызов

Открытая демонстрация дорогостоящих литых моделей была постоянным источником потерь. С продуктами регулярно обращались, небрежно переупаковывали или просто воровали. Персонал не мог контролировать каждую витрину одновременно, а поврежденная упаковка означала, что на вполне хорошие товары приходилось продавать большие скидки или полностью списывать их. Вдобавок ко всему, не было никакой информации о том, какие модели продаются, поэтому решения о пополнении запасов в основном были догадками.

Клиенту нужен был способ привлекательно демонстрировать продукцию, защищать ее от повреждений и кражи, а также лучше контролировать эффективность продаж — без увеличения численности персонала.

Как машина дала результаты

Прозрачная витрина — весь визуальный эффект, никакого риска

Каждая модель полностью видна через прозрачный корпус — покупатели могут просмотреть весь ассортимент одним взглядом, не касаясь ни одного продукта. Привлекательность открытой витрины сохраняется, но риски кражи и манипуляций полностью исключены.

Лифтовая система оси XY — точная доставка без повреждений

В отличие от стандартных торговых механизмов, подъемник по оси XY точно перемещается к полке каждого продукта и аккуратно извлекает его, доставляя каждую отлитую под давлением модель в точку сбора в идеальном состоянии. Ни падений, ни дребезжания, ни поврежденных коробок.

Рекламный экран — пассивный маркетинг, который привлекает клиентов

На встроенном экране непрерывно воспроизводятся видеоролики о продуктах и ​​рекламный контент, привлекая внимание людей к машине и вызывая ажиотаж вокруг новых поступлений и представленных моделей — без необходимости участия ни одного сотрудника.

Скидки на несколько покупок и комплексные предложения — более высокие расходы за посещение

Клиент настроил рекламные акции с несколькими покупками через внутреннюю систему, поощряя клиентов покупать две или более модели за одну транзакцию. Средний размер корзины заметно увеличился в течение первого месяца развертывания.

Аналитика продаж — разумное пополнение запасов, лучшая прибыль

Данные о продажах в режиме реального времени давали клиенту четкое представление о том, какие модели продаются быстрее всего, когда наступает время пиковых покупок и какие продукты требуют замены. Решения о пополнении запасов стали приниматься на основе данных, что позволило сократить как ситуации избытка, так и отсутствия запасов.

Сопутствующий продукт

Торговый автомат для игрушек премиум-класса с лифтовой системой идеально подходит для розничной торговли моделями автомобилей и магазинов коллекционных товаров

Торговый автомат для игрушек Bburago с прозрачным шкафом и лифтовой системой. Интеллектуальное розничное решение для моделей автомобилей и игрушек.