자판기 산업은 지난 몇 년 동안 큰 변화를 겪었습니다. 제조업체는 스마트하고 진보된 기술을 사용하여 단순한 음식 및 음료 배달을 훨씬 뛰어넘는 터치 감지 HD 화면 및 원격 장치 관리 소프트웨어 기술과 같은 다양한 혁신을 배포하는 경우가 많습니다. 업계를 뒤흔들고 판매 경험을 변화시키고 있는 새로운 스마트폰의 주요 기술 동향은 다음과 같습니다.

1. 무현금 결제 이제 무현금 및 모바일 결제 기술이 보편화되고 있습니다. 오늘날 많은 자판기에는 무현금 결제 옵션이 표준으로 장착되어 있으며 WeChat Pay와 Alipay가 요즘 가장 인기 있는 결제 방법입니다.
2. 스마트폰과 인공 지능 간의 상호 작용 많은 스마트 자판기가 현금 없는 결제 옵션을 제공하지만 일부 공급업체는 이를 한 단계 더 발전시키고 있습니다. 일부 스마트 자판기는 이제 스마트폰과 실시간으로 상호 작용할 수 있습니다. 예를 들어, 고객은 휴대폰으로 기계에 있는 QR 코드를 스캔하고 휴대폰으로 주문한 다음 기계에서 상품을 받을 수 있습니다. 최근 거대 음료회사 코카콜라는 사용자가 자동판매기에서 음료를 미리 주문할 수 있는 새로운 앱을 미국, 뉴질랜드, 호주에 출시할 계획이라고 발표했습니다. 이러한 애플리케이션에는 향후 마케팅 프로모션을 위해 고객 취향과 선호도에 대한 추가 정보를 수집하기 위한 인공 지능(AI)이 포함됩니다.
3. 에너지 절약형 자판기 장비 관리 애플리케이션의 최근 혁신으로 인해 공급업체는 기계를 원격으로 감지, 진단 및 수리할 수 있게 되었습니다. 코카콜라(Coca-Cola Company)는 냉장고 없이 낮 동안 음료를 시원하게 유지하고 더 많은 에너지를 소비하며 에너지 비용을 절감하고 지구를 보호하는 데 도움이 되는 밀폐 도어와 진공 단열 기능을 갖춘 초에너지 효율 자판기를 일본에서 출시했습니다. 이러한 플랫폼 자판 산업은 이윤 폭과 생산성을 극대화할 수 있는 무한한 기회를 제공합니다.
4. 안면인식 안면인식 기술은 2014년 자판기에 처음 도입됐으며, 수년간 많은 기업들이 이를 연구해 왔다. 자판기에는 사용자가 언제 접근하는지를 아는 모션 센서와 소비자를 식별할 수 있는 카메라가 있다. 이후 고객의 구매 이력을 바탕으로 맞춤형 메뉴를 제공하고, 제한 품목(미성년자 담배 구매 등) 구매를 방지한다. 많은 스마트폰 제조사들이 이 기술을 채택해 상용 시장에 얼굴인식 기술을 탑재한 자판기를 출시했다.
5. 자가 체크리스트 스마트 머신에 내장된 센서는 재고를 포함한 방대한 양의 데이터를 수집합니다. 이 획기적인 기계는 지능을 사용하여 자체 재고를 모니터링합니다. 간단히 말해서, 이러한 기계는 정보를 바탕으로 스스로 재고 결정을 내릴 수 있습니다. 예를 들어 온도가 낮아지면 아이스크림 주문을 중단해야 한다는 사실을 알게 되어 제품 재고를 보호하고 낭비와 추가 비용을 줄일 수 있습니다.
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