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클라이언트 배경
직장 편의 시설을 향상시키려는 캐나다의 분주한 기업 사무실 건물입니다. 직원들이 여러 층에 분산되어 있고 휴식 시간이 제한되어 있기 때문에 우선 순위는 간단했습니다. 중간에 불필요한 단계 없이 직원들이 필요한 것을 가능한 한 빨리 제공하는 것입니다.
기회
전통적인스낵 자동 판매기고객에게 중지하고, 스크롤하고, 선택하고 기다리도록 요청하세요. 무엇보다 속도와 편의성을 중시하는 인력에게 이러한 경험은 사람들을 건물 밖으로 내보내는 데 충분한 마찰을 일으킵니다. 클라이언트는 잘 갖춰진 사무실 주방의 편리함에 더 가깝지만 더 스마트하고 자체 관리되며 24시간 내내 모든 사람이 사용할 수 있는 것을 원했습니다.
솔루션: 스마트 AI 냉장고 — 테이크아웃용으로 제작됨
우리의스마트 AI 냉장고사람들이 많이 다니는 공용 공간에 설치되었으며, 이동 순간을 위해 특별히 제작되었습니다. 탐색할 메뉴가 없습니다. 스캔할 항목이 없습니다. 참여할 대기열이 없습니다. 직원들이 다가가서 탭하여 열고, 원하는 것을 가져간 다음, AI가 나머지 모든 것을 처리합니다.
작동 방식
1단계 - 탭하여 열기카드나 모바일 지갑을 빠르게 탭하면 즉시 냉장고의 잠금이 해제됩니다. 하나의 동작. 마찰이 없습니다.
2단계 - 원하는 것을 얻으세요직원이 냉장고를 열고 차가운 것을 선택합니다.간식과 음료자유롭게 옵션을 선택할 수 있습니다. 마치 집에 있는 냉장고에 손을 넣는 것과 똑같습니다. AI 비전 시스템은 픽업된 모든 품목을 실시간으로 자동 추적합니다.
3단계 - 사전 승인 보류문이 닫히는 순간, 가져간 품목에 대한 지불 계좌에 사전 승인된 보류가 설정됩니다. 닫히기 전에 다시 넣은 제품은 자동으로 제외됩니다. 실제로 냉장고에서 나온 제품만 청구됩니다.
4단계 - 멀리 나가기그게 다야. 최종 요금은 백그라운드에서 자동으로 결제됩니다. 기다릴 영수증도 없고 탭할 확인 화면도 없습니다. 전체 테이크아웃 작업은 직원이 냉장고에서 세 걸음 물러나기 전에 완료됩니다.
Grab-and-Go 형식이 모든 것을 변화시키는 이유
⚡ 가장 빠른 판매 경험이것이스마트 AI 냉장고서로에게서무현금 자판기체재. 선택 과정, 분배 대기, 문을 여는 것 이상의 상호 작용이 필요하지 않습니다. 10분의 휴식 시간을 갖는 직원에게는 초가 정말 중요합니다. 이 기계는 휴식 시간을 절약해 줍니다.
🥤 가져갈 가치가 있는 냉장고시원한 음료, 건강 스낵, 에너지바, 기타 스낵이 교대로 구비되어 있습니다.스낵 및 음료 자판기직원들에게 밖으로 나가지 않고 건물에 머물 이유를 제공합니다. 제품 범위는 실제 판매 데이터를 기반으로 업데이트될 수 있으므로 내부 내용은 항상 사람들이 실제로 원하는 것을 반영합니다.
💳 처음부터 끝까지 무현금모든 거래는 카드, 비접촉식 또는 모바일 지갑 등 사전 승인 시스템을 통해 처리됩니다. 현금 취급도, 거스름돈도, 상호작용할 결제 단말기도 없습니다. 그만큼무현금 자판기경험은 그것이 지원하는 잡기 프로세스만큼 깨끗합니다.
☁️ 재고 자체 관리재고 수준은 클라우드 대시보드를 통해 자동으로 추적됩니다. 건물 관리자는 냉장고를 직접 확인할 필요 없이 재고 부족 알림과 판매 보고서를 받습니다. 기계는 재입고 방문 사이에 자동으로 관리합니다.
📊 시간이 지날수록 더욱 스마트해지는 데이터모든 잡기는 데이터 포인트입니다. 시간이 지남에 따라 판매 분석을 통해 직원 선호도, 최고 수요 창구, 진열 공간을 확보한 제품에 대한 명확한 그림을 구축하여 더 나은 성과를 위해 제품 범위를 지속적으로 개선할 수 있습니다.
결과
배치 이후 사무실 건물은 직원들이 휴식 시간을 사용하는 방식에 있어 측정 가능한 변화를 확인했습니다. 즉, 외부 출장이 줄어들고 현장에 머무는 시간이 늘어났으며 테이크아웃 경험의 속도와 편의성에 대한 일관된 긍정적인 피드백이 나타났습니다. 그만큼스마트 AI 냉장고백그라운드에서 조용히 실행되어 일상적인 관리 개입 없이 데이터를 스스로 보충하고 수익을 창출합니다.
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