กรณีลูกค้าชาวแคนาดา: ตู้เย็น AI อัจฉริยะ กำหนดนิยามใหม่ของประสบการณ์หยิบใช้แล้วไปในอาคารสำนักงานของบริษัท

พื้นหลังของลูกค้า

อาคารสำนักงานของบริษัทที่มีผู้คนพลุกพล่านในแคนาดาที่ต้องการยกระดับการให้บริการสิ่งอำนวยความสะดวกในที่ทำงาน เนื่องจากพนักงานกระจายตัวอยู่ในหลายชั้นและมีเวลาจำกัดในช่วงพัก สิ่งสำคัญจึงเป็นเรื่องง่าย นั่นคือ: รับสิ่งที่ผู้คนต้องการโดยเร็วที่สุด โดยไม่มีขั้นตอนที่ไม่จำเป็นระหว่างนั้น

โอกาส

แบบดั้งเดิมตู้จำหน่ายอาหารว่างขอให้ลูกค้าหยุด เลื่อน เลือก และรอ สำหรับพนักงานที่ให้ความสำคัญกับความเร็วและความสะดวกสบายเหนือสิ่งอื่นใด ประสบการณ์ดังกล่าวจะสร้างความขัดแย้งเพียงพอที่จะส่งคนออกจากอาคารแทน ลูกค้าต้องการบางสิ่งที่ใกล้กับความสะดวกสบายของห้องครัวในสำนักงานที่มีอุปกรณ์ครบครัน — แต่ชาญฉลาดกว่า จัดการได้เอง และพร้อมสำหรับทุกคนตลอดเวลา

โซลูชัน: ตู้เย็น AI อัจฉริยะ — สร้างขึ้นเพื่อ Grab and Go

ของเราตู้เย็นอัจฉริยะ AIได้รับการติดตั้งในพื้นที่ส่วนกลางที่มีการจราจรหนาแน่น ออกแบบมาเพื่อให้หยิบใช้ได้ทันที ไม่มีเมนูให้นำทาง ไม่มีรายการที่จะสแกน ไม่มีคิวที่จะเข้าร่วม พนักงานเดินขึ้น แตะเพื่อเปิด รับสิ่งที่ต้องการ แล้วเดินจากไป โดย AI จะจัดการทุกอย่างที่เหลือ

มันทำงานอย่างไร

ขั้นตอนที่ 1 — แตะเพื่อเปิดการแตะการ์ดหรือกระเป๋าเงินมือถืออย่างรวดเร็วจะปลดล็อคตู้เย็นทันที หนึ่งการเคลื่อนไหว แรงเสียดทานเป็นศูนย์

ขั้นตอนที่ 2 — คว้าสิ่งที่คุณต้องการพนักงานเปิดตู้เย็นและเลือกแช่เย็นของว่างและเครื่องดื่มตัวเลือกต่างๆ ได้อย่างอิสระ — เหมือนกับการเอื้อมเข้าไปในตู้เย็นที่บ้าน ระบบการมองเห็น AI จะติดตามทุกรายการที่หยิบขึ้นมาแบบเรียลไทม์อย่างเงียบๆ

ขั้นตอนที่ 3 — การระงับการอนุมัติล่วงหน้าทันทีที่ประตูปิดลง ระบบจะกันเงินไว้ล่วงหน้าในบัญชีการชำระเงินสำหรับสินค้าที่นำมา สินค้าที่ใส่กลับก่อนปิดจะถูกแยกออกโดยอัตโนมัติ โดยจะชาร์จเฉพาะสินค้าที่เหลืออยู่ในตู้เย็นเท่านั้น

ขั้นตอนที่ 4 — เดินจากไปแค่นั้นแหละ. การเรียกเก็บเงินครั้งสุดท้ายจะชำระโดยอัตโนมัติในเบื้องหลัง ไม่มีใบเสร็จให้รอ ไม่มีหน้าจอยืนยันให้แตะผ่าน การทำธุรกรรมแบบหยิบแล้วไปทั้งหมดเสร็จสิ้นก่อนที่พนักงานจะก้าวออกไปจากตู้เย็นสามก้าว

เหตุใดรูปแบบ Grab-and-Go จึงเปลี่ยนแปลงทุกสิ่ง

⚡ ประสบการณ์การจำหน่ายที่เร็วที่สุดที่มีอยู่นี่คือสิ่งที่ทำให้แยกออกจากกันตู้เย็นอัจฉริยะ AIจากกันเครื่องจำหน่ายเงินสดอัตโนมัติรูปแบบ ไม่มีกระบวนการคัดเลือก ไม่ต้องรอการจ่ายยา และไม่จำเป็นต้องโต้ตอบใดๆ นอกเหนือจากการเปิดประตู สำหรับพนักงานที่หยุดพัก 10 นาที วินาทีนั้นสำคัญจริงๆ และเครื่องนี้จะช่วยพวกเขาได้

🥤 ตู้เย็นที่ควรค่าแก่การหยิบจับเต็มไปด้วยเครื่องดื่มเย็นๆ ของว่างเพื่อสุขภาพ แท่งพลังงาน และของว่างอื่นๆ หมุนเวียนให้เลือกมากมายตู้จำหน่ายอาหารว่างและเครื่องดื่มทำให้พนักงานมีเหตุผลที่จะอยู่ในอาคารแทนที่จะออกไปข้างนอก กลุ่มผลิตภัณฑ์สามารถอัปเดตได้ตามข้อมูลการขายจริง ดังนั้นสิ่งที่อยู่ภายในจึงสะท้อนถึงสิ่งที่ผู้คนต้องการจริงๆ เสมอ

💳 ไร้เงินสดตั้งแต่ต้นจนจบทุกธุรกรรมได้รับการจัดการผ่านระบบการอนุมัติล่วงหน้า — บัตร คอนแทคเลส หรือกระเป๋าเงินมือถือ ไม่มีการจัดการเงินสด ไม่มีการเปลี่ยนแปลง ไม่มีเครื่องชำระเงินที่จะโต้ตอบด้วย ที่เครื่องจำหน่ายเงินสดอัตโนมัติประสบการณ์นั้นสะอาดพอๆ กับกระบวนการหยิบแล้วไปใช้งานได้

☁️ จัดการสินค้าคงคลังด้วยตนเองระดับสต็อกจะถูกติดตามโดยอัตโนมัติผ่านแดชบอร์ดระบบคลาวด์ ผู้จัดการอาคารจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีสต็อกเหลือน้อยและรายงานการขายโดยไม่จำเป็นต้องตรวจสอบตู้เย็นด้วยตนเอง โดยเครื่องจะจัดการเองระหว่างการแวะเติมสต๊อก

📊 ข้อมูลที่ฉลาดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปทุกการคว้าคือจุดข้อมูล เมื่อเวลาผ่านไป การวิเคราะห์การขายจะสร้างภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับความต้องการของพนักงาน กรอบเวลาที่มีความต้องการสูงสุด และผลิตภัณฑ์ใดที่ได้รับพื้นที่ชั้นวาง — ช่วยให้กลุ่มผลิตภัณฑ์ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น

ผลลัพธ์

นับตั้งแต่มีการติดตั้งใช้งาน อาคารสำนักงานได้เห็นการเปลี่ยนแปลงที่วัดผลได้เกี่ยวกับวิธีการใช้ช่วงพักของพนักงาน เช่น การเดินทางนอกสถานที่น้อยลง เวลาในสถานที่มากขึ้น และการตอบรับเชิงบวกอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับความเร็วและความสะดวกสบายของประสบการณ์แบบหยิบแล้วไปใช้งาน ที่ตู้เย็นอัจฉริยะ AIทำงานอย่างเงียบๆ ในเบื้องหลัง เติมข้อมูลและสร้างรายได้โดยไม่ต้องยุ่งเกี่ยวกับการจัดการรายวัน

สินค้าที่เกี่ยวข้อง

ตู้เย็นกล้องอัจฉริยะ AI พร้อมอัลกอริธึมการมองเห็นที่พัฒนาขึ้นเองสำหรับการค้าปลีก สำนักงาน และห้างสรรพสินค้า

ตู้เย็นกล้องสองประตูอัจฉริยะ AI พร้อมการจดจำภาพและอัลกอริธึมการมองเห็นที่พัฒนาตนเองสำหรับการค้าปลีก สำนักงาน และห้างสรรพสินค้า