
В Германии один из наших клиентов решил трансформировать свой бизнес по производству мороженого, выйдя за рамки традиционных продаж в магазинах и внедрив интеллектуальную розничную торговлю. Их цель заключалась в сохранении качества продукции при одновременном снижении трудозатрат и повышении операционной эффективности. Чтобы добиться этого, они обратились кИнтеллектуальное беспилотное торговое решение Weimi.
Потребности и проблемы клиентов
В ходе углубленных обсуждений мы узнали, что клиент столкнулся с несколькими практическими проблемами в повседневной деятельности:
-
Холодное хранение при высоких температурах: Летом традиционные морозильники не могли поддерживать постоянную температуру, что отрицательно сказывалось на качестве мороженого.
-
Высокие затраты на рабочую силу: Ручная инвентаризация, оформление заказа и пополнение запасов отнимали значительное время и трудовые ресурсы.
-
Ошибки при выставлении счетов и оформлении заказа: Традиционные кассовые системы иногда приводили к ошибкам в ценообразовании или несоответствиям в изменениях, что вредило удовлетворению клиентов.
-
Спрос на несколько вариантов оплаты: Современные потребители предпочитают карточные или мобильные платежи наличным.
-
Низкая эффективность управления запасами: Ведение учета вручную отнимало много времени и приводило к ошибкам, что влияло на пополнение запасов и анализ продаж.
Клиенту требовалось торговое решение, которое могло быработать 24/7, предложениепростая операцияи предоставитьинтеллектуальное управление— и все это при сохранении качества продукции и повышении имиджа бренда.
Решение: торговый автомат с датчиком веса Weimi
Полностью поняв ожидания клиента, команда Weimi порекомендовалаУмный торговый автомат с датчиком веса.
Эта машина была разработана специально для розничной торговли продуктами питания и обеспечивает интеллектуальное управление — от замораживания и оплаты до отслеживания и пополнения запасов.
Стабильная производительность замораживания
-
Поддерживает температуру настолько низкую, насколько-22°С, сохраняя мороженое идеально замороженным в течение длительного времени.
-
Оснащен высокоэффективным компрессором и сбалансированной системой воздушного охлаждения для обеспечения равномерного распределения температуры.
-
Надежно работает независимо от того, установлен ли он в помещении или на открытом воздухе в коммерческих помещениях.
Технология точного выставления счетов и определения веса
-
Встроенные высокоточные датчики автоматически распознают продукты и выставляют счета за них.вес или количество.
-
Когда покупатель открывает дверь и забирает товар, система мгновенно обнаруживает изменения и обновляет общую сумму и запасы в режиме реального времени.
-
Безупречно работает как с упакованным, так и с неупакованным мороженым, каждый раз гарантируя точные транзакции.
Безопасная и удобная платежная система
-
Поддерживаеткредитная карта, дебетовая карта и мобильные платежидля максимального удобства клиентов.
-
Используетмеханизм предварительной авторизациизаблокировать суммы платежей перед оформлением заказа, предотвращая чрезмерную покупку.
-
Автоматически записывает все транзакции для облегчения финансовой сверки и анализа продаж.
Интеллектуальное управление запасами и простое пополнение запасов
-
Мониторинг запасов в режиме реального времени отображает точные уровни запасов для каждого товара.
-
Открытая конструкция шкафа обеспечивает быструю заправку — сотрудники просто размещают новые продукты, и система автоматически обновляется.
-
Сводит к минимуму ручную инвентаризацию и повышает общую эффективность работы.
Улучшенный пользовательский опыт
-
Прозрачный стеклянный дисплей позволяет покупателям четко видеть доступные продукты.
-
ЖК-экран обеспечивает интуитивно понятное руководство по эксплуатации и информацию о продукте.
-
Многоязычный интерфейс поддерживает пользователей из разных регионов, обеспечивая удобство и доступность.
Отзывы клиентов и результаты

После установки клиент поделился с нами своим отзывом:
"Мы получили и установили автомат по продаже мороженого ? Он работает очень гладко и был доставлен вовремя. Большое спасибо вам и команде Weimi ❤️"
За этим коротким сообщением стояло глубокое признание качества, надежности доставки и превосходного обслуживания Weimi.
В течение первой недели работы торговый автомат заработал бесперебойно и начал привлекать постоянный поток клиентов. Усовершенствованная система заморозки обеспечивала идеальное качество продукции даже в пик летней жары.
Клиенты оценилиинтуитивно понятный и быстрый опыт покупки— откройте дверь, возьмите мороженое, закройте ее, и оплата завершится автоматически в течение нескольких секунд.
Клиент описал торговый автомат как свой«Круглосуточный умный сотрудник». Он непрерывно обслуживал клиентов днем и ночью, принося дополнительный доход, не требуя дополнительного персонала. По сравнению с традиционными магазинами беспилотная модель значительно снижает трудозатраты, устраняя при этом ошибки при выставлении счетов и ручную инвентаризацию.
Машина также улучшила современный имидж бренда. Многих клиентов привлек его продуманный дизайн, а некоторые поделились своим опытом в социальных сетях, создавая органичную узнаваемость бренда. С момента запуска продажи мороженого заметно выросли, а торговый автомат стал местной достопримечательностью для инновационных розничных технологий, основанных на технологиях.
Техническая команда Weimi продолжает оказывать постоянную поддержку посредством удаленного мониторинга.
Данные о температуре, запасах и записях транзакций в режиме реального времени гарантируют, что система всегда работает с максимальной эффективностью. Автоматические оповещения уведомляют персонал о нарушениях, позволяяпрофилактическое обслуживаниеи обеспечение стабильной долгосрочной работы.
Заглядывая в будущее
Успех этого немецкого проекта демонстрирует, какТорговые автоматы с датчиком весаоткрывают новые возможности роста для индустрии мороженого и замороженных продуктов.
Умная беспилотная розничная торговля не только расширяет каналы продаж, но и меняет представление покупателей об удобстве и качестве.
Weimi продолжит развивать интеллектуальные технологии розничной торговли посредством:
-
Расширение сферы применения продуктов питания и напитков– от мороженого и напитков до свежих и замороженных продуктов, что позволяет осуществлять интеллектуальный вендинг с несколькими категориями.
-
Расширенный анализ данных– предоставление клиентам возможности анализировать часы пик, самые продаваемые продукты и тенденции запасов для принятия более разумных решений.
-
Глобальная и локализованная сервисная поддержка– обеспечение соответствия машин стандартам, языкам и платежным предпочтениям различных рынков.
-
Энергоэффективность и устойчивое развитие– оптимизация холодильных систем и энергопотребления для поддержки экологически чистых розничных операций.
В Weimi каждый торговый автомат — это больше, чем просто оборудование.умный посолкоторый связывает бренды с потребителями.
Мы по-прежнему приверженыинновации и успех клиентов, предоставляя комплексные, надежные и готовые к будущему беспилотные решения для розничной торговли, которые делают интеллектуальную розничную торговлю более эффективной, устойчивой и доступной во всем мире.
English
Deutsch
Español
Français
lingua italiana
ไทย
Tiếng Việt
العربية
한국어


