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클라이언트 배경
여러 층에 걸쳐 직원들을 위한 작업장 편의 시설을 개선하려는 미국의 한 기업 사무실 건물입니다. 일일 인력이 많고 예정된 휴식 시간 외에는 현장에서 음식 및 음료 옵션이 제한되어 있기 때문에 건물 경영진은 전담 직원 없이 24시간 내내 직원에게 서비스를 제공할 수 있는 유지 관리가 덜 필요한 현대적인 소매 솔루션을 원했습니다.
도전
전통적인 자판기 설치는 현대적인 사무실 환경에 비해 구식으로 느껴졌습니다. 직원들은 줄을 서거나 정확한 잔돈을 더듬지 않고도 음료와 스낵을 빠르고 편리하게 이용할 수 있기를 원했습니다. 건물 관리팀은 일상적인 감독을 최소화하고, 재고 수준에 대한 실시간 가시성을 제공하며, 사무실 환경에 잘 어울릴 만큼 고급스러운 느낌을 주는 무언가를 원했습니다.
솔루션: AI 스마트 냉장고 자판기
우리의스마트 냉장고 자판기근무일 내내 그리고 그 이후에도 모든 직원이 접근할 수 있는 공용 공간에 설치되었습니다. AI 비전 기술로 구동되는 냉장고는 각 제품을 꺼내는 순간 자동으로 식별하여 스캐닝이나 버튼 누르기, 직원 개입 없이 즉시 결제를 처리합니다.
결과 요약
AI비전 체크아웃— 직원들은 단순히 냉장고를 열고 원하는 것을 가져간 후 자리를 뜹니다. 그만큼AI 스마트 냉장고 자판기컴퓨터 비전을 통해 제거된 모든 품목을 식별하고 자동으로 고객의 계정에 요금을 청구합니다. 이는 직장 환경에서 가능한 가장 빠르고 가장 원활한 소매 경험입니다.
주문형 음료 및 스낵— 차가운 음료, 건강에 좋은 스낵, 테이크아웃 품목이 교대로 구비되어 있습니다.스낵 자판기직원들이 현장 밖으로 나가거나 식당이 열릴 때까지 기다리지 않고도 하루 종일 에너지를 공급할 수 있습니다.
연중무휴 24시간 이용 가능— 냉장고는 이른 아침 출근 시간, 심야 근무 시간, 그리고 그 사이의 매 시간 동안 직원에게 서비스를 제공합니다. 운영 시간도 없고, 가동 중단도 없으며, 어떤 시점에도 직원이 필요하지 않습니다.
실시간 재고관리— 재고 수준은 클라우드 대시보드를 통해 자동으로 모니터링되며, 재고 부족 알림을 통해 인기 있는 음료와 스낵을 오랫동안 이용할 수 없는 상태로 두지 않습니다.
원격 관리— 가격 책정, 제품 선택 및 판매 분석이 모두 원격으로 관리되므로 현장 운영에 개입하지 않고도 건물 관리에 완전한 가시성과 제어가 제공됩니다.
결과
설치 이후 현장 편의시설에 대한 직원 만족도가 눈에 띄게 향상되었습니다. 그만큼스마트 냉장고 자판기휴식 시간 동안 외부 출장을 줄이고, 직원을 온프레미스에 유지하며, 사실상 관리 오버헤드 없이 일관된 수익을 창출하는 것이 사무실의 일상적인 일이 되었습니다. 이후 건물 관리팀은 솔루션을 추가 층으로 확장하는 방법을 모색했습니다.
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