Que savez-vous de ces compétences en matière d'exploitation de distributeurs automatiques ?

2022-01-05

Depuis le début de l'épidémie, les distributeurs automatiques en libre-service ont également marqué le début d'une épidémie majeure. Un grand nombre de distributeurs automatiques ont vu le jour dans les gares, les aéroports, les hôpitaux, les écoles, les sites touristiques, les places, les communautés et les gares routières. Cette méthode d’achat pratique et rapide devient de plus en plus populaire. En tant que responsable des opérations, comment augmenter les ventes tout en contrôlant les coûts des intrants, comment permettre aux gens de choisir leurs achats de manière plus indépendante et offrir aux clients une expérience d'achat de haute qualité, Micron estime qu'il est très nécessaire de faire du bon travail dans la maintenance quotidienne. de distributeurs automatiques.

Micron smart vending machines

1. Vérifiez régulièrement l'inventaire sur votre téléphone mobile et ne laissez pas les ruptures de stock affecter les ventes.
Les téléphones mobiles ont leur propre taux d'inventaire des produits et vous pouvez vérifier à distance la situation des ventes. Il est nécessaire de vérifier si les produits de la machine sont suffisants, ce qui est d'une grande importance pour garantir les ventes.

2. Vérifiez régulièrement le circuit de l'équipement pour éviter toute panne d'équipement, afin que cela n'affecte pas votre fonctionnement
Il est extrêmement important que le distributeur automatique libre-service vérifie régulièrement le circuit des équipements. Une inspection sérieuse s’apparente à un examen physique régulier, qui permet d’éviter certaines pannes d’équipement contrôlables. Si l'insecte pique le fil, s'il n'a pas été mordu, il doit être remplacé à temps pour garantir que votre machine est à tout moment en bon état.

3. Lors du choix de l'emplacement et du réapprovisionnement de l'équipement, assurez-vous de ressentir personnellement le sentiment d'être un client
Confirmez sur place la vue en perspective des clients lorsqu'ils passent devant votre appareil, et organisez l'emplacement de votre appareil et le placement du produit en fonction des sentiments après l'expérience pour obtenir le meilleur effet opérationnel.

4. Créez votre propre distributeur automatique personnalisé
Les consommateurs modernes sont pointilleux et expérientiels. La vente ne doit donc pas être si froide. Concevez un ensemble d'autocollants élégants pour rendre la machine plus visible. Cela vous apportera des gains inattendus.

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5. Nettoyez régulièrement l'équipement et ne laissez pas les clients voir que votre machine est sale
Personne n'est disposé à choisir une machine sale pour acheter des marchandises, car tout le monde aime être propre, notamment pour la nourriture et les boissons.

6. Le réapprovisionnement doit être effectué lorsqu'il n'y a personne
Personne n’aime regarder l’intérieur de la machine. Les fils denses et les divers composants froids réduiront beaucoup le désir des consommateurs. Si votre équipement n’a pas été nettoyé depuis longtemps, vous devez alors faire très attention.

7. Faites une ronde d'observation avant de mettre en marche le distributeur automatique
Enquêtez sur la configuration et le prix des marchandises dans les dépanneurs environnants et observez la classification des personnes environnantes, cols blancs ou ouvriers. Après avoir fait l’enquête, vous pouvez vraiment faire gagner de l’argent à votre machine.

8. N'oubliez pas de mettre à jour régulièrement vos produits, de rester en bonne santé et d'en trouver de meilleurs
Il n’y a jamais eu de produit qui puisse durer éternellement. Observez à tout moment et ajustez-le régulièrement pour toujours vous assurer que le produit dans votre machine correspond à ce dont les personnes environnantes ont le plus besoin.

9. Traitez chaque réclamation client rapidement et patiemment
Le besoin de respect des consommateurs existera toujours pendant longtemps et vous devez faire attention à votre service client. Parce que vous pouvez influencer 3 personnes avec une seule bouche, et que 3 personnes peuvent influencer 9 personnes, et ainsi de suite, assurez-vous de ne pas laisser votre position ou votre entreprise « se déclarer ». Les consommateurs sont bien plus puissants que nous le pensions. Bien sûr, vous pouvez aussi choisir de travailler dur et de bien servir. Je crois que vous obtiendrez des gains inattendus.
 
10. Les données de la machine ne peuvent pas transmettre les sentiments de l'utilisateur, ayez le temps de vous rendre à votre point d'écoute pour écouter les opinions des invités.
La communication en face à face est parfois bien plus efficace que l'examen des données, car vous ressentirez plus intuitivement l'expérience de l'utilisateur lors de l'utilisation de l'appareil, si vous choisissez votre machine pour acheter des marchandises simplement parce que vous le devez et que vous pensez naïvement donc si c'est bon, alors vous êtes en danger.

11. organisez délibérément des surprises, tout le monde tombera amoureux de votre machine
Les produits dont la promotion est prévue, en particulier, achetez-en un, obtenez-en un gratuitement, si possible, n'en faites pas la promotion, que ce soit une « défaillance du système ». Lorsqu’une personne achète une bouteille et en reçoit deux, le sentiment est bien meilleur. Peut-être qu'il emmènera un ami tenter sa chance la prochaine fois, et il sera impressionné par l'emplacement de votre machine.

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Si vous êtes intéressé par les distributeurs automatiques, vous pouvez nous contacter pour en savoir plus.

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